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로그인/끊김/튕김 현상 관련
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게임 접속 불가/끊김/튕김 현상이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 아래의 순서대로 문제를 먼저 확인해 주세요. 1. 컴퓨터 사양이 권장 사양에 충족하는지 확인해 주시기 바랍니다(권장 사양은 FAQ에서 확인하실 수 있습니다).2. 네트워크 환경이 안정적인지 확인해 주시기 ...
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PC 버전 「리소스 해제 중 0%」 단계에서 발생하는 멈춤 현상 안내
관리자님, 안녕하세요!PC 클라이언트를 실행하고 게임 내 업데이트 리소스를 다운로드한 후, 일부 경우에서 "리소스 해제 중 0%" 단계에서 화면이 멈추는 현상이 발생할 수 있습니다(아래 이미지 참조). 이로 인해 게임에 정상적으로 접...