請優先確認您的遊戲帳號是否已綁定GRYPHLINE通行證帳號並完成了帳號遷移。

1. 若您的遊戲帳號暫未完成綁定與遷移,請參考以下FAQ:

2. 若您的遊戲帳號已完成綁定與遷移,但仍遇到登入問題,可以按照以下步驟進行檢查:

  • 打開遊戲,點選遊戲介面左上角的【清除緩存】,嘗試【清除緩存】或【資源修復】;
  • 嘗試更換設備的網路環境;
  • 確認裝置軟體是否已更新至最新版本且系統記憶體在2G以上;
  • 確認遊戲是否已更新至最新版本
3. 若您是因為遊戲帳號遺失/被盜而導致無法登入遊戲,請參考以下FAQ並嘗試找回帳號:
 
如果以上方案均不能滿足或解決您的問題,請前往遊戲登入介面聯絡客服協助。