まずは、メールサービスのカスタマーサポートへお問い合わせください。

それでも問題が解決しない場合は、ご本人確認のために以下の情報をご提供ください。

- GryphlineアカウントID(『アークナイツ:エンドフィールド』オフィシャルサイトへアクセス > 右上の「LOG IN」を選択 > アカウントセンターより確認できます)
- Gryphlineアカウントの連携メールアドレス
- メールサービスが使用できないことに関するスクリーンショットまたは録画
- オフィシャルサイト資格確認ページのスクリーンショット
- 変更したい新しいメールアドレス