Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini! Harap ikuti langkah-langkah di bawah ini terlebih dahulu untuk mengatasi masalah tersebut:
 
1. Periksa apakah PC kamu memenuhi persyaratan sistem (lihat FAQ untuk spesifikasi yang direkomendasikan).
2. Pastikan kamu menggunakan jaringan yang stabil (atau coba beralih ke jaringan yang lebih baik) dan periksa status server.
3. Tutup paksa game, lalu mulai ulang dan login kembali.
4. Mulai ulang perangkatmu.
5. Login di platform/perangkat lain, lalu kembali ke perangkat aslimu.
6. Jika tidak ada cara di atas yang berhasil, harap unduh ulang dan instal ulang game.
 
Jika masalah berlanjut, harap hubungi kami dengan informasi berikut. Kami akan segera membantumu setelah menerimanya.
1. ID Akun Gryphline (dapat ditemukan di situs web resmi > [LOGIN] > [Pusat Akun])
2. ID Game
3. Log crash (Jalur file: C:\Users\xxx\AppData\Local\Temp\Hypergryph\Endfield_TBeta_OS)
4. Log pemain & log SDK (Jalur file: C:\Users\xxx\AppData\LocalLow\Hypergryph\Endfield_TBeta_OS)
5. Model perangkat atau informasi perangkatmu
6. Video/Gambar Tangkapan Layar masalah: