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FAQ sur les paiements
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J'ai essayé de recharger mon compte en jeu, mais la transaction n'a pas abouti. Que dois-je faire ?
Si votre rechargement a été effectué sur Google Play, l'App Store ou le PlayStation® Store : Veuillez contacter le support client offic...
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J'ai effectué un rechargement, mais je n'ai pas reçu mes articles. Que dois-je faire ?
Si votre rechargement a été effectué sur le site officiel ou le client sur PC : Certains modes de paiement peuvent subir des délais de ...
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J'ai accidentellement effectué deux paiements alors que je ne voulais en faire qu'un. Que dois-je faire ?
Vérifiez votre historique de paiement pour voir si la transaction est une préautorisation, généralement marquée comme « En attente » ou « Au...
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Comment supprimer un compte PayPal ou une carte bancaire ?
Lors du paiement, sélectionnez [Supprimer] pour dissocier votre compte PayPal ou votre carte bancaire.
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Comment ajouter un compte PayPal ou une carte bancaire ?
Lors du paiement, sélectionnez votre mode de paiement préféré et choisissez de l'enregistrer pour vos futurs achats. Une fois le paiement ré...
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Je suis un joueur international et mon mode de paiement préféré n'est pas disponible. Que dois-je faire ?
Nous vous recommandons d'utiliser les modes de paiement actuellement pris en charge sur notre site web. Vous pouvez également envoyer vos re...